Oznámením o nových obchodních podmínkách účinných od#nbsp;1. 9. 2026
Aktualizace obchodních podmínek NUNA Studia od 1. září 2026
Milí klienti,
během léta jsme pro vás připravili aktualizaci právních dokumentů NUNA Studia. Jejím cílem je zpřehlednit pravidla fungování studia a uvést je do souladu s aktuální legislativou.
Od 1. září 2026 vstupují v platnost nové:
Obchodní podmínky,
Storno podmínky,
Reklamační řád,
Zásady ochrany osobních údajů (GDPR),
Zásady používání cookies.
Co se mění?
Nejvýznamnější změnou je úprava platnosti kreditů. Doposud zůstal kredit neaktivní neomezenou dobu.
Pravidla běžné platnosti kreditů (4 nebo 8 měsíců) se nemění. Nově pouze zavádíme maximální dobu neaktivity 24 měsíců. Pokud klient po tuto dobu nevyužije žádnou službu ani si kredit nedobije, bude jeho účet z databáze odstraněn a případný nevyčerpaný kredit zanikne.Nově bude kredit neaktivní 24 měsíců od posledního dobití. Poté bude klientův účet z databáze z důvodu neaktivity odstraněn.
Aby byla změna spravedlivá i pro naše stávající klienty, všem kreditům, které budou ke dni 1. září 2026 aktivní, bude od tohoto data nastavena nová platnost 24 měsíců.
Děkujeme, že respektujete pravidla, která nám pomáhají udržet fungování studia přehledné a férové pro všechny.